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ホーム > 相談・質問 > 相談窓口一覧 > 消費者金融相談窓口

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更新日:2014年6月11日

消費者金融相談窓口

消費者金融相談窓口(多重債務相談窓口)について

県では各県民局・県民センターに消費者金融相談窓口(多重債務相談窓口)を設置しています。以下のようなときにはご相談ください。
(受付時間:月~金曜日の9:00~17:30)
1.返済が困難になったとき
2.知らない間に保証人になっていたとき
3.悪質な取り立てを受けたとき
4.違法な金利を支払ったり請求されたとき
5.業者の有無や登録の内容について知りたいとき


消費者金融相談窓口(多重債務相談については、下記相談窓口のほか、こちらの窓口でもご相談に応じています。)

部署名

所在地

管轄地域

神戸県民センター
商工労政課

〒650-0004
神戸市中央区中山手通6-1-1
TEL:078-362-3324

神戸市

阪神南県民センター
産業振興課

〒660-8588
尼崎市東難波町5-21-8
TEL:06-6481-7669

尼崎市 西宮市 芦屋市

阪神北県民局
商工労政課

〒665-8567
宝塚市旭町2-4-15
TEL:0797-83-3155

伊丹市 宝塚市 川西市 三田市 猪名川町

東播磨県民局
ものづくり産業課

〒675-8566
加古川市加古川町寺家町天神木97-1
TEL:079-421-9414

明石市
加古川市
高砂市
稲美町 播磨町

北播磨県民局
商工労政課

〒673-1431
加東市社字西柿1075-2
TEL:0795-42-9415

三木市 小野市 加西市 西脇市 加東市 多可町

中播磨県民センター
商工労政課

〒670-0947
姫路市北条1-98
TEL:079-281-9260

姫路市 神河町 市川町 福崎町

西播磨県民局
商工労政課

〒678-1205
赤穂郡上郡町光都2-25
TEL:0791-58-2141

相生市
たつの市
赤穂市 宍粟市 太子町 上郡町 佐用町

但馬県民局
産業観光課

〒668-0025
豊岡市幸町7-11
TEL:0796-26-3686

豊岡市 養父市 朝来市 香美町 新温泉町

丹波県民局
産業・ツーリズム課

〒669-3309
丹波市柏原町柏原688
TEL:0795-73-3784

篠山市 丹波市

淡路県民局
商工労政課

〒656-0021
洲本市塩屋2-4-5
TEL:0799-26-2086

洲本市 淡路市 南あわじ市


その他の問い合わせ先

こんな時は警察へ

無登録で貸金業を行っている悪質な業者や、出資法違反の高金利については県の警察本部や最寄りの警察署生活安全相談等の窓口へご相談ください。
最寄りの警察署(兵庫県警察のホームページ)(外部サイトへリンク)


その他の問い合わせ先

兵庫県弁護士会(外部サイトへリンク)
兵庫県司法書士会(外部サイトへリンク)
神戸地方裁判所(外部サイトへリンク)
日本貸金業協会(外部サイトへリンク)
貸金業者情報検索サービス(金融庁のホームページ)(外部サイトへリンク)


お借り入れの前にご一読ください

県では健全なくらしを守るために「貸金業者を利用する方に・・・」というパンフレットを作成し、不要不急あるいは返済計画を持たない安易な利用等の防止の啓発や多重債務者相談窓口について紹介しています。お借り入れの前に是非ご一読ください。


*ページ下の「関連資料」にある「貸金業者を利用する方に…」をご覧ください。

悪質な業者にご注意ください!

登録詐称業者にご注意

広告等の登録番号の表示に架空の登録番号を使用したり、他の業者の登録番号を使用したりして登録業者を装い無登録で貸金業を行っている悪質な業者が増えています。お借り入れの前には、消費者金融相談窓口へ問い合わせるか、下記で検索するなどして、必ず登録業者であるかどうか確認してください。

貸金業者情報検索サービス(金融庁のホームページ)(外部サイトへリンク)


【最近の事例】 FAXによる融資の勧誘。下記「貸します詐欺」の業者です。

事例1 (株)ローンズセイキ(兵庫県中播磨県民局長(5)第50901号) 伊丹市梅ノ木4-2-36 電話:06-6763-9911 FAX:06-6763-9912

 ⇒廃業した業者と類似の商号・登録番号を使用している無登録の業者です。ご注意ください!

事例2 サンワ信販(兵庫県東播磨県民局長(6)第30311号) 伊丹市北園3-30 電話:06-4304-・・・・ FAX:06-4304-・・・・

 ⇒廃業した業者と同じ商号・登録番号を使用している無登録の業者です。ご注意ください!

このような登録詐称業者等について、こちらのページに一覧を掲載しています。


「貸します詐欺」とは…

「貸します詐欺」とは、大手金融機関や登録貸金業者などを装って、「お金を貸します」といった内容の偽者ダイレクトメールや携帯メール等を送りつけて、保証金や保険金名目でお金をだまし取る詐欺行為で、最近、こうした新手の手口が急増しています。
被害にあわないためにも、次のことについてご注意ください。
◆ 取引関係のないところから突然送られてくる、「お金を貸します」とのダイレクトメールや携帯メール等に注意。
(低金利でしかも高額を貸し付けるかのような広告に注意)
◆ 融資をする前に、様々な口実でお金を振り込まそうとする手口に注意。
(保証料、保険料などの名目で必ずお金を要求してきます)

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お問い合わせ

部署名:産業労働部産業振興局地域金融室

電話:078-362-9177

FAX:078-362-9028

Eメール:chiikikinyu@pref.hyogo.lg.jp